ISO 9001:2008
La ISO 9001 sirve para proporcionar confianza a los clientes actuales y potenciales sobre el control que realiza la empresa sobre sus procesos y como asegura que sus productos son adecuados.
Una Empresa con ISO 9001 tendrá menos errores, sus clientes estarán más satisfechos y por tanto mejorará su resltado.
Además, obtener el certificado ISO 9001 perimitira acceder a ofertas en clientes y sectores en los cuales sin la certificación de calidad no es posible.
Gracias a la ISO 9001 podra ofrecer mejor imagen a sus clientes acuales y proporcionar confianza a los clientes potenciales que se interesen por su compañía. Una empresa certificada estará más cerca de los requisitos de sus clientes y proporcionará más satisfacción en los mismos, permitiendo a sus clientes estar seguros de que recibirán productos adecuados en todas las situaciones.
El observar junto a su logotipo de empresa un logo de certificación ISO 9001 es una garantía para cualquier cliente.
La certificación en calidad ISO 9001 permite obtener una mayor cartera de clientes. Por un lado los clientes que ya posee continuarán trabajando con Ud. por la seguridad que le ofrece este certificado.
Por otra parte otros clientes nuevos, al comenzar a tratar con su empresa quedarán más satisfechos que con su competencia y se convertirán en clientes fieles.
Además podrá optar a concursos públicos o de grandes compañías que ya exigen a sus clientes la certificación ISO 9001.
Gracias a la ISO 9001 su empresa revisará su funcionamiento y rediseñará la forma de llevar a cabo las actividades. Convirtiéndose en una organización más eficiente y con menos nivel de improvisación. Todas las acciones estarán encaminadas a mejorar la empresa y a conseguir un alto grado de satisfacción de los clientes.
Además sus empleados estarán más satisfechos al conocer exactamente cuales son sus actividades y cómo tienen que desarrollarlas para contribuir al éxito de la compañía.
Con ISO 9001 tendrá acceso a mayor número de clientes y podrá acceder a pedidos, ofertas o concursos a los que antes no lo ha podido hacer.
Los clientes actuales, actuarán como recomendadores de su empresa y comunicarán su satisfacción a colaboradores suyos que irán siendo clientes de su compañía.
Gracias a nuestro enfoque de ISO 9001 en cuanto a la comunicación con el cliente conseguirá un efecto amplificador de su oferta de productos y servicios desde sus clientes hacia clientes potenciales.
En resumen, implantando la ISO 9001 con nuestro método podrá conseguir un mayor resultado de su negocio, con más y mejores clientes, más clientes potenciales, una mejor imagen de su empresa y un mayor reconocimiento.
La norma ISO 9001 es una herramienta que le permitirá modernizar su empresa de una forma rápida y segura. Enfocado en la gestión del cliente y con un alto grado de implicación de su personal.
No hay comentarios:
Publicar un comentario